GUÍA NO.4

Nombre del módulo: Sistematización de la Información
Nombre de la unidad No.: 4. Misión, Visión, Objetivos y Estrategias		Resultado de aprendizaje: Plantear y seleccionar las metas de una organización en sus inicios , para determinar las políticas y programas necesarios para lograr los objetivos específicos que nos conduzcan hacia las metas.
Instrumento: Guía 4	Horas presenciales: 3 horas Horas autónomas: 3 horas.	Clase No.:4– Herramientas para el logro de objetivos desde el trabajo en Equipo / comunicación Asertiva.	Fecha:26/Mayo/14 Entregar:30/Mayo/14

1.      INTRODUCCIÓN
1.1.  La misión, visión  y políticas definen la base de la compañía, representan el porqué y para qué existe dicha firma y todas las líneas laborales se trazan en relación a estas definiciones. En ambos conceptos están las ideologías más arraigadas, los valores y propósitos con los que se articula todo el desarrollo de la organización.
2.      OBJETIVO GENERAL
2.1.  Detectar la razón de ser de nuestra organización, identificando quienes somos, que buscamos, porque lo hacemos, para quienes trabajamos y de que maneras queremos llegar a impactar en el mercado con nuestra idea de negocio. Si dichos conceptos no son definidos correctamente por los líderes de las Organizaciones, y no son explicados y compartidos con los miembros de la organización, fácilmente se perderá el rumbo y la visión que hemos proyectado de  futuro.
3.      OBJETIVOS ESPECÍFICOS
3.1 Dar inicio al plan estratégico de nuestra idea de negocio.
3.2 Definir la Misión y Visión de la Organización.     3.3 Establecer las políticas de nuestra empresa.
3.4 Establecer y clasificar las estrategias que implementaremos para que nuestra idea de negocio genere gran impacto en el                 mercado.
4.      PALABRAS CLAVES
4.1.  Misión, Visión, Políticas, Estrategias, Mercado, eficiencia, negocio.
5.      MARCO TEÓRICO - MATERIAL DE LECTURA Y ANÁLISIS
I.              MISIÓN La Misión describe el concepto y la naturaleza de una organización. Es su razón de ser. Establece lo que se planea hacer, cuál es el mercado o sector al que va dirigido, así como las premisas filosóficas primordiales. La Misión es la declaración que sirve para saber cuál es nuestro negocio o razón fundamental de ser y operar. Es el primer paso y uno de los elementos críticos para realizar una planeación estratégica. Existen algunas preguntas fundamentales que guían al equipo de personas que se reúnen a definir una Misión. ¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)? ¿En qué sector debemos estar? ¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo? ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo? ¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano? ¿Qué necesidades podemos satisfacer? ¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades? ¿En qué nicho o sector queremos estar? ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros? ¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial tenemos o deseamos tener? ¿Cómo mediremos el éxito de la misión? II.            VISIÓN La visión es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de cómo queremos vernos, como institución, en un futuro definido. La visión nos permite plantear un futuro deseable, que sea lo suficientemente claro y motivador para otros, como para trabajar en su cumplimiento. La declaración de la visión debe responder a las siguientes preguntas:  ¿Qué tratamos de conseguir? ¿Cuáles son nuestros valores? ¿Cómo produciremos resultados? ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio? ¿Cómo conseguiremos ser competitivos? III.           OBJETIVOS Para definir claramente un objetivo, existe el modelo “SMART”, que nos permite identificar claramente las características de un objetivo bien establecido: eS  M A R T Específico Medible Alcanzable Retador Tiempo Los objetivos deben ser Concretos, claros y fáciles de entender. Deben crearse identificadores para observar, de manera tangible el éxito. Realizable en función de los recursos y la misión de la organización. Que no sean sencillas de lograr, que inspiren reto, impliquen esfuerzo y sean relevantes. Límite para medir y obtener los resultados. De esta manera, son importantes los objetivos estratégicos, tácticos y operativos, para el cumplimiento de la Misión y Visión de la organización. Una vez definidos estos objetivos se pueden establecer las responsabilidades, con más claridad, de cada uno de los participantes en la ejecución del plan de acción para alcanzar las metas y objetivos organizacionales. Asimismo, la organización podrá identificar con mayor precisión los recursos que necesita para obtener resultados. IV.           ESTRATEGIAS Para que una organización sea exitosa, sus gerentes y líderes deben dirigir a su gente para que: 1) hagan las cosas correctas y 2) hagan las cosas correctamente. La segunda, hacer las cosas correctamente, entra en el campo de la efectividad, y otras habilidades gerenciales. La primera, hacer las cosas correctas, es la estrategia empresarial (o estrategia corporativa o estrategia de negocio). Formular la estrategia de una organización, implica tres grandes pasos: ·         Determinar dónde estamos. ·         Determinar a dónde queremos llegar: esto implica establecer la misión, visión, valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio. ·         Determinar cómo llegar hasta allí: es decir, el plan estratégico – la serie de decisiones que se deben tomar, basadas en factores como: o    Qué productos y servicios ofrecer o    A qué segmento de clientes atender o    Qué tecnología utilizar (o desarrollar) o    Qué método de ventas utilizar o    Qué forma de distribución utilizar o    Qué área geográfica atacar
6.      ACTIVIDADES A DESARROLLAR
6.1.  Descifrar la píldora de emprendimiento. 6.2.  Definir la misión, visión y objetivos  de nuestra idea de negocio (en grupo). 6.3.  Desarrollar e identificar  grupalmente los modelos de visión y misión que nos presenta la sociedad. (Actividad entregada por el instructor)
7.      APOYO A LA PERSONA DIVERSAMENTE HABIL
1.       Fotos de proceso. 2.       Fotos de señas. 3.       Link de videos del proceso para los de baja visión. 4.       Transcripción en braille.
8.      EVIDENCIAS REQUERIDAS
Producto Entregable:	Participación (análisis – lista de chequeo)
Forma de entrega:	Física.
Aspectos a evaluar:	1.       Aprehensión de los lineamientos propios del emprendimiento. 2.       Creatividad en torno a la función de equipo. 3.       Resolución de problemas. 4.       Trabajo en equipo.
9.      RECOMENDACIONES
9.1.  Participación en grupos.
10.  REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS O CIBERGRAFIAS
http://www.iberoonline.com/v3/VE/lecturas/vespci02.html http://www.degerencia.com/tema/estrategia_empresarial Fundamentos de la Administración (Lourdes Muneth Galindo)